Điều Khoản Sử Dụng Website Dịch Vụ Y Tế của Phòng khám Hưng Thịnh Hà Nội

Chào mừng quý khách đến với nền tảng thông tin trực tuyến của chúng tôi. Việc truy cập và sử dụng website đồng nghĩa với việc quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều khoản sử dụng dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, xin vui lòng ngừng truy cập website và các dịch vụ trực tuyến liên quan.

1. Quy định đối với người sử dụng (Các hành vi bị nghiêm cấm)

Để duy trì một môi trường cung cấp thông tin y tế lành mạnh, chính xác và an toàn, chúng tôi yêu cầu người dùng tuân thủ các nguyên tắc sau. Nghiêm cấm tuyệt đối việc thực hiện các hành vi:

• Phá hoại hệ thống: Sử dụng các phần mềm, công cụ tự động (bot, crawler, spider) để trích xuất dữ liệu trái phép, tạo lượng truy cập ảo gây cản trở hoặc làm gián đoạn hoạt động của website.
• Phát tán nội dung xấu: Đăng tải, bình luận hoặc gửi qua các kênh tư vấn những nội dung vi phạm pháp luật, trái thuần phong mỹ tục, có tính chất quấy rối hoặc xúc phạm danh dự của đội ngũ y bác sĩ, điều dưỡng và nhân viên phòng khám.
• Trục lợi cá nhân: Sao chép, chỉnh sửa hoặc sử dụng lại nội dung tư vấn y khoa trên website cho mục đích thương mại mà chưa có sự đồng ý bằng văn bản của ban quản trị.

2. Cam kết bảo mật thông tin người bệnh

Sự riêng tư của quý khách là ưu tiên và là trách nhiệm hàng đầu của chúng tôi. Toàn bộ thông tin cá nhân, hồ sơ bệnh lý và nội dung trao đổi qua hệ thống chat tư vấn trực tuyến (Zalo, Hotline, Live Chat) đều được xử lý theo Chính sách bảo mật nghiêm ngặt:

• Chúng tôi cam kết không mua bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo (trừ trường hợp có yêu cầu chính thức từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền).
• Mọi thông tin bệnh án điện tử và lịch sử tư vấn đều được mã hóa và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ bảo mật đa lớp.

3. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm y tế

Các bài viết, tin tức, hình ảnh và nội dung giải đáp trên website chỉ mang tính chất tham khảo và chia sẻ kiến thức y khoa cộng đồng. Cụ thể:

• Không thay thế chẩn đoán y khoa: Các thông tin trên website tuyệt đối không được dùng để thay thế cho việc thăm khám, xét nghiệm, chẩn đoán hoặc chỉ định phác đồ điều trị trực tiếp từ bác sĩ chuyên khoa.
• Khuyến cáo tự ý điều trị: Người dùng không được tự ý mua thuốc, áp dụng các mẹo dân gian hoặc tự can thiệp y tế dựa trên nội dung bài viết. Chúng tôi được miễn trừ mọi trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ rủi ro hay hậu quả nào phát sinh do việc người bệnh tự ý điều trị sai lệch hoặc cung cấp thông tin triệu chứng không chính xác cho tư vấn viên.
• Trường hợp khẩn cấp: Nếu quý khách gặp phải các chấn thương nặng, tình huống cấp cứu hoặc có các triệu chứng nguy hiểm cấp tính, vui lòng đến ngay cơ sở y tế gần nhất hoặc gọi tổng đài cấp cứu 115.

4. Bản quyền và Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ thiết kế giao diện, hình ảnh, logo, đồ họa, bài viết chuyên môn và cấu trúc website đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc quyền sở hữu của Phòng khám. Mọi hành vi sao chép, trích dẫn nội dung đều phải ghi rõ nguồn gốc và gắn thẻ liên kết (link) trỏ về bài viết gốc. Việc vi phạm bản quyền sẽ bị xử lý nghiêm theo Luật Sở hữu trí tuệ hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

5. Cập nhật và thay đổi điều khoản

Ban quản trị có quyền chỉnh sửa, bổ sung hoặc loại bỏ bất kỳ nội dung nào trong bản Điều khoản sử dụng này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Những thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức khi được cập nhật lên website. Việc quý khách tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc hoàn toàn chấp nhận những thay đổi đó.

---